En un mundo ideal, cada persona de la organización estaría asignada a un proyecto y cuando éste se completa, pasaría al siguiente. En ocasiones ocurre, pero en muchas más, lo que nos encontramos en un entorno multitarea, donde es factible que un miembro de equipo esté asignado a varios proyectos, además de trabajo propio del departamento al que pertenezca e incluso realice más cosas como resolución de incidencias, participación en nuevas iniciativas, colaborar con otros compañeros, y un largo etcétera.
El disponer de equipos flexibles y adaptables que puedan aportar valor en este entorno es muy positivo en muchos casos, ya que permite acometer más proyectos y aumentar la motivación, integración e innovación del equipo ya que el trasvase de conocimiento y experiencias es más rápido y directo.
Por otro lado, si no se gestiona adecuadamente, todos estos beneficios potenciales pueden reducirse drásticamente e incluso transformarse en grandes problemas. Así, en primer lugar hay que reconocer que el estar continuamente cambiando de tarea genera una pérdida en la eficiencia en el trabajo, al tener que ajustar el foco y actualizar el conocimiento y los datos de la nueva. Además, aumenta el riesgo de que se produzcan “olvidos” y fallos por falta de coordinación y de no estar al día.
Lo expuesto anteriormente puede producir que la estrategia (no deseada) sobre cómo afrontar el trabajo del día a día pase a estar basada en resolver lo urgente, sin tener tiempo ni capacidad para analizar de forma predictiva y proactiva el mismo. Sin duda, se produce un aumento del estrés que puede acabar en los casos más extremos en el síndrome del burt out.
Para poder obtener los beneficios deseados e intentar reducir los riesgos negativos, os proponemos las siguientes medidas a tener en cuenta:
Somos capaces de hacer muchas cosas al mismo tiempo, generando mucho valor a nuestras organizaciones, pero no olvidar que para conseguirlo hay que establecer una estrategia adecuada: es una situación de riesgo.
